Thor Casino Conditions Générales

Bienvenue sur Thor Casino. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site Thor Casino.com et de l'ensemble de nos services de jeu en ligne. En créant un compte sur Thor Casino, vous acceptez sans réserve les règles décrites ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de déposer des fonds ou de participer à nos jeux.

Notre société et notre licence

Thor Casino est exploité par Wild Blackfin Limited SRL, société immatriculée au Costa Rica sous le numéro 3-102-916426, dont le siège se situe Avenidas 8 & 10, Calle 39, LY Center, 11501, San Jose. Le traitement des paiements est assuré par Slotvision Limited, société chypriote enregistrée sous le numéro HE 395559. Nous opérons sous licence de l'Anjouan Gaming Board, licence ALSI-202601043-FI2, et nos conditions font également référence à la licence ALSI-202509006-FI1 délivrée le 16.09.2025 pour la même entité. Notre activité est régie par les lois de l'Île Autonome d'Anjouan, Union des Comores. En cas de litige non résolu directement avec nous, vous pouvez recourir à la médiation via EADR Ltd.

Admissibilité et marchés ciblés

Pour jouer sur Thor Casino, vous devez être majeur selon la législation de votre pays de résidence. Nous proposons nos services principalement aux joueurs de France, d'Allemagne, d'Espagne, du Portugal, de Norvège, de Suisse, de Pologne, du Brésil et du Canada, avec une interface disponible en sept langues incluant le français et le français canadien. Toutefois, nous n'acceptons pas de joueurs résidant dans une longue liste de pays restreints, parmi lesquels l'Algérie, l'Angola, la Biélorussie, Cuba, le Royaume-Uni, les États-Unis, la Russie et d'autres juridictions soumises aux sanctions de l'UE, de l'ONU ou à la liste noire du GAFI. Chez Thor Casino, nous vérifions l'identité de chaque joueur afin de garantir le respect de ces restrictions.

Création de compte et vérification

Lorsque vous vous inscrivez sur Thor Casino, vous devez fournir des informations exactes et à jour. Nous nous réservons le droit de demander des documents justificatifs, notamment une preuve d'identité et d'adresse. Dès que le montant cumulé de vos dépôts dépasse 10 000 USD, nous exigerons également une déclaration sur l'origine de votre patrimoine et de vos fonds. Un seul compte est autorisé par joueur, par foyer et par adresse IP. Toute tentative de création de comptes multiples entraînera la fermeture de ces comptes et l'annulation des gains associés.

Dépôts et devises acceptées

Notre caisse accepte plusieurs devises, dont l'EUR, l'USD, le CAD, le NOK, l'AUD, le CHF, le PLN et le BRL, ainsi que de nombreuses cryptomonnaies telles que le Bitcoin, l'Ethereum, le Litecoin, le Ripple, l'USDT et bien d'autres. Les dépôts en crypto sont convertis automatiquement dans la devise de votre compte et reconvertis lors du retrait. Le dépôt minimum est généralement de 20 EUR, sauf pour CASHlib où il s'élève à 10 EUR, et aucun minimum n'est imposé pour les cryptomonnaies. Tous les dépôts effectués sur Thor Casino sont gratuits et crédités instantanément sur votre compte.

Retraits et délais de traitement

Le retrait minimum chez nous est de 30 EUR pour la plupart des méthodes, à l'exception des virements bancaires hors Union Européenne où il est fixé à 20 EUR. Les demandes de retrait sont examinées sous 2 jours ouvrés, et aucun paiement n'est traité tant que les documents de vérification requis n'ont pas été fournis. Nous vous informons systématiquement si le traitement dépasse 10 jours ouvrés. Nos limites de retrait sont fixées à 2 500 EUR par semaine et 10 000 EUR par mois, avec des exceptions pour les niveaux VIP supérieurs. Les gains égaux ou supérieurs à 20 000 EUR sont versés en plusieurs tranches. Tous les paiements sont exclusivement reversés sur le moyen de paiement utilisé lors du dépôt.

Bonus de bienvenue et promotions

Chez Thor Casino, nous proposons un généreux bonus de bienvenue de 325% jusqu'à 2 000 EUR accompagné de 200 tours gratuits, répartis sur vos cinq premiers dépôts consécutifs. Le dépôt minimum qualifiant est de 20 EUR, USD, CHF, CAD ou AUD, 200 NOK, 100 PLN ou 100 BRL. Les codes promotionnels doivent être utilisés dans l'ordre indiqué : THOR1 pour le premier dépôt, THOR2 pour le deuxième, et ainsi de suite jusqu'à THOR5. Si une étape est ignorée, le bonus restant est définitivement perdu. Les tours gratuits sont crédités sur la machine à sous Thor Hammer Time de Nolimit City. Bien que le bonus soit présenté sans exigence de mise, nos conditions générales se réservent le droit d'appliquer un rollover d'au moins 5 fois le montant du dépôt. La mise maximale autorisée avec un bonus actif est de 4 EUR, et les jeux de table, le casino en direct, le vidéo poker et les paris sportifs sont interdits pendant la durée du bonus. Sachez également que tout bonus actif est automatiquement annulé en cas de demande de retrait. Ce bonus thor casino n'est pas disponible pour les joueurs d'Argentine, d'Azerbaïdjan, de Finlande, d'Irlande et du Japon.

Autres offres promotionnelles

• Nous offrons une recharge du mercredi avec les codes RELOAD50 ou RELOAD100, au choix du joueur
• Des tours gratuits du week-end sont proposés avec les codes THOR50 et THOR100 selon le montant déposé
• Un bonus spécial avec le code THOR20 est annoncé périodiquement par notre newsletter
• Nous accordons un cashback crypto de 10% sur chaque dépôt en cryptomonnaie
• Des tournois organisés avec nos fournisseurs, incluant un classement Foxi doté d'une cagnotte de 1 000 EUR

Programme de fidélité et statut VIP

Notre programme de fidélité Cash Points vous permet de cumuler 1 CP pour chaque tranche de 25 EUR misée sur les machines à sous, tandis que le casino en direct ne compte que pour 20% des points. Vingt points de fidélité se convertissent en 1 EUR de cashback. Au sein de notre programme VIP comportant 18 niveaux répartis en quatre étapes, allant d'Odin à Thor, vous pouvez obtenir des tours gratuits supplémentaires sur Thor Hammer Time ainsi que des récompenses en espèces pouvant atteindre plusieurs milliers d'euros selon votre niveau de mise cumulée.

Jeu responsable

Nous encourageons une pratique du jeu responsable et mettons à votre disposition des outils de limitation de dépôt, d'auto-exclusion et de pause temporaire. Si vous estimez avoir besoin d'aide, notre équipe support reste disponible pour vous orienter vers des organismes spécialisés.

Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via une notification sur votre compte. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuels changements apportés à nos règles.

Notre service client

Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct, un formulaire de contact ou par e-mail à support@Thor Casino.com. Pour toute question relative à la sécurité de votre compte, vous pouvez également nous écrire à security@Thor Casino.com. Chez Thor Casino, nous nous engageons à répondre rapidement à toutes vos demandes, que vous jouiez depuis un navigateur ou via notre version mobile optimisée.